常见问题

所有疑问的答案

On the website 您可以通过网站 www.guesthousebarcelona.com,查询所选旅馆的空房情况。选择日期和房间以及所有所需的详细信息后,您将在24小时内收到一封预订确认电子邮件。

在支付约25欧元的预付款后便可获得预订确认。信用卡支付需额缴纳20%的手续费。切记! 预付款不予退还。
预订余额需在办理入住时支付。
请查阅您的预订确认,如果发现任何错误,请通过电子邮件 reservas @ guesthousebarcelona . com通知我们。
发送您的信用卡信息意味着您已接受这些条款和条件。

预订日期前5天,可免费取消和修改预订(预付款项除外)。 否则,您需支付全部预定费用。

我们保证在下午3点为您准备好房间。晚上10点停止办理入住手续,以确保为旅馆所有客人保持良好的休息环境。
退房时间为上午11点。

没有问题!我们办理入住的时间是3pm到10pm。如果您的房间还没有准备好,您可以在办理入住手续之前将行李存放旅店,以便您轻松开始这座城市的探索之旅。

为了确保为旅馆所有客人保持良好的休息环境,晚上10点停止办理入住手续。
如果您无法准时到店办理入住手续,我们需要您通过电子邮件或WhatsApp与我们联系,电话为+34 644 429 834,以为您保留您的预订房间。

我们不提供延迟退房。我们需要确保及时为下一位客人准备好房间(如同我们为您提供的一样)。
如果您有额外的游览时间,请告诉我们! 我们可以为您提供行李寄存服务。

根据州法律,所有住宿场所禁止吸烟(包括阳台)。
如果您在旅店或客房内吸烟,我们则将从您的信用卡中扣除200欧元清洁费。

我们无法设想一场没有最佳挚友的旅行。因此,我们欢迎宠物入住。我们将为宠物提供床和喂食器。 宠物入住价格为每天12欧元。如果您有意携带宠物入住,我们恳请您提前告知我们!

是! 免费提供! 为了享受这项服务,请在11:00之前离开房间。否则,我们将无法打扫您的房间。

对于客人遗忘的物品,我们将在退房后保留10(十)天,以待客人取回。
此后,旅馆将其视为无人认领物品。

很抱歉!我们没有为客人准备厨房。但,我们每天24小时为您提供迷您冰箱、水壶、咖啡、海绵蛋糕和苹果。

当然!在办理入住手续时,我们将为您提供房间钥匙,以便您自由地安排行程及时间。

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我们位于巴塞罗那最美丽的街区,被安东尼·高迪(Antoni Gaudí)等伟大建筑师的现代主义作品所环绕。 尽情享受吧!

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