PREGUNTAS FRECUENTES

La respuesta a todas tu dudas

En la web de reserva online www.guesthousebarcelona.com/reservation puedes consultar la disponibilidad de una habitación en tu Guest House favorito. Una vez seleccionadas las fechas y la habitación que prefieras e introducidos los datos requeridos, en menos de 24hs recibirás un e-mail para confirmarte la reserva.

Una reserva está confirmada una vez se ha realizado el prepago de aprox. 20% a la tarjeta de tarjeta de crédito que anotaste cuando hiciste la pre-reserva. Recuerda! este prepago no es reembolsable.
El resto del pago de la reserva te pediremos que lo hagas durante tu check in.
Si notas algún error en tu reserva, avísanos inmediatamente a reservas @ guesthousebarcelona.com para solucionarlo.
Enviando sus datos de tarjeta de crédito implica que aceptas estos términos y condiciones.

Las cancelaciones o modificaciones son gratis (con excepción del prepago) hasta 5 días antes de tu llegada a nuestro Guest House. De otro modo, se te cargará el 100% de la estadía.

Prometemos tener tu habitación lista a las 15:00hs. El check in cierra a las 22:00hs para asegurar el buen descanso de las personas que se encuentran alojados en nuestros Guest Houses.
El check out es como máximo a las 11:00hs

No pasa nada. Nuestro check in es entre las 15:00hs y las 22:00hs. Si llegas más pronto y tu habitación aún no está lista, dejános tus cosas hasta la hora del check-in y lánzate a explorar la ciudad.

Nuestro check in es hasta las 22:00hs. Lo hacemos así para respetar el descanso de los huespedes que están alojados con nosotros.
Si no vas a llegar el día de tu check-in necesitamos que nos avises por email a reservas @ guesthousebarcelona.com o por WhatsApp al +34 644 429 834 para mantener tu reserva.

El late check-out no es posible porque queremos tener preparada la habitación en tiempo para nuestro siguiente huésped (tal como lo hicimos contigo).
Si aún te quedan más horas por disfrutar de la ciudad, avísanos y te recomendaremos los mejores guardamaletas de la ciudad.

Todo nuestros Guest Houses son no fumadores (balcones incluidos) cumpliendo con la normativa estatal.
Un recargo de 200 € en concepto de limpieza será añadido a su cuenta si se has fumado en el Guest House o en tu habitación.

No podemos imaginar viajar sin tu mejor amigo. Por ello, las mascotas son bienvenidas. Tenemos cama y comedero-bebero disponible. El precio de la mascota es de 12,00€/día. Lo único que te pedimos es que nos avises por adelantado para darle la bienvenida como se merece!

Si! y además es gratuita! Para disfrutarla, te pedimos dejes la habitación antes de las 11:00hs. De lo contrario, no podremos limpiar tu habitación.

Los artículos que los huéspedes olvidan en el Guest House y se encuentran después de su partida se guardarán para que sus dueños los recojan en un plazo de hasta 10 (diez) días desde su check out. Después de ese plazo, el Guest House se deshará de los artículos no reclamados según lo considere conveniente.

No tenemos cocina, lo sentimos!. Pero si que tenemos una neverita, hervidor de agua, cafetera, magdalenas y manzanas a tu disposición 24hs al día.

Claro que si!. Durante el check in te daremos llaves para que puedas disfruta de tu viaje con total libertad.

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