当ウェブサイトでは www.guesthousebarcelona.com/reservation お選びになったゲストハウスの空室状況をご確認できます。予約フォームの送信から24時間以内にご確認のEメールをお送りします。

予約をする際には、宿泊料金の２０％をデポジットとして頂戴しております。クレジットカードのみご利用いただきまして、ご返金は不可能です。
残りの料金は、チェックインの際にご精算いただきます。
予約の確認をされた際に、不具合がありましたらEメールで reservas @ guesthousebarcelona.com にてご連絡ください。
クレジットカード情報の送信を持って利用規約の同意とみなします。

予約内容の変更・キャンセルは、ご宿泊の5日前までは料金なしで行えます。（デボジットは除外）以降は、宿泊料金を頂戴しております。

チェックインは15:00〜です。他のお客様がよくお休みになれるように、チェックインは22:00までとなっております。
チェックアウトは〜11:00です。

問題ありません！お部屋の準備がまだ整っていいない場合、チェックイン時までご自由に街を観光できるように、お荷物をお預かりいたします。

チェックイン時間は、他のお客様がお休みになれるように22:00までとなっております。
チェックイン時間に間に合わない場合、Eメール、または以下の電話番号にてWhatsAppでご連絡ください。ご連絡がなければ、予約がキャンセルされる場合があります。 +34 644 429 834

レイトチェックアウトは不可能です。次にチェックインをするお客様に向けて、部屋を整える時間が必要です。
チェックアウト後、お荷物を当館のロッカーに保管することはできます。

法律により、全室禁煙です。喫煙をされた場合は、200€の掃除料金を頂戴しております。

もちろんです！ペット用のベッドや食器もあります。 ペットの宿泊料金は一泊12,00€となっております。ペットをお連れの場合は、事前にお知らせください。

はい！無料でできます。その場合は11:00までに部屋を空けてください。

お忘れ物は、お客様がゲストハウスを発った日から10日間保管しております。 10日間すぎてお忘れ物を取りに来なかった場合、適応に処分いたします。

台所はご利用不可能です。ただし、小さめの冷蔵庫、ケトル、コーヒー、スポンジケーキ、りんご、は24時間ご利用いただけます。

もちろんです！チェックインの時に、自由に行動をとれるように鍵をお渡しします。